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绩效体系设计

我们实施的思路
原则:
在绩效体系设计中,存在一些指导性的原则可以遵循.通过众多项目的时间,我们总结了如下原则:
1. 重要性原则,要选择对中心战略目标、关键成功因素起重要作用的关键业绩指标,不是指标越多越好
2. 具体性原则,体现绩效目标之间的因果关系,依据关键成功因素明确具体衡量标准
3. 可衡量原则,可定期准确完整地收集所需数据。KPI指标可量化计算,工作目标可以用双方都能理解的标准(阶段效果、时间节点等)
4. 挑战性原则,具有一定挑战性,需要付出工作努力和发展自身能力才能实现
5. 可实现原则,指标必须在考核对象的责任和权力范围之内,是可以通过努力后实现的
6. 时效性原则,明确指标完成的时间,并确保在需要的时候能够得到所需的数据
步骤:
整个工作过程分为四个阶段,即构思设想、项目启动、分析诊断、指标体系设计和指标评价体系设计,并在此基础上,将阶段细分为多个活动。
方法:
平衡记分卡和战略地图,是绩效体系设计过程中主要的工具。
1. 平衡计分卡(BSC)是从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度,将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系。
2. 战略地图是以平衡计分卡的四个层面目标(财务层面、客户层面、内部层面、学习与增长层面)为核心,通过分析这四个层面目标的相互关系而绘制的企业战略因果关系图。
帮助您解决的问题
 落实战略计划
 建设团队文化
 指引员工提高工作技能
我们的观点:
——绩效体系设计是企业与员工的重要纽带
同心动力的经验告诉我们,企业管理过程中,往往会遇到这样的问题,企业整体的战略目标确定之后,员工作为一个个体如何配合完成这个战略目标,在配合过程中,如何评价员工的工作,是企业管理层常常遇到的问题.

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